Добрый день! Рады , что Вы обратились именно на наш сайт за покупками!Перед тем, как Вы будете совершать покупку в нашем интернет-магазине, убедительно просим Вас ознакомиться с режимом и правилами работы магазина, правилами регистрации на сайте, условиями доставки Вашего заказа. Для постоянных покупателей нашего интернет-магазина предусмотрена система накопительных скидок.

• Режим работы. (ссылка на время работы магазина)
• Как найти и выбрать нужный товар.
• Оформление заказа.
• Управление корзиной.
• Личный кабинет.
• Для чего нужна регистрация.

С нами можно связаться, написав письмо на адрес электронной почты support@mamamag.ru. Другую информацию на эту тему вы найдете на странице "О магазине".

1. режим работы

Сделать заказ на сайте mamamag.ru Вы можете круглосуточно.

Прием заказов по телефону: С понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00

Служба доставки работает с понедельника по субботу. С 10.00 до 20 .00

После формирования заказа, с вами свяжется менеджер для подтверждения доставки. Срок исполнения на следующий день или через день (в зависимости от времени поступления заказа). Также вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки. На любой приобретенный у нас товар вы получаете товарный или кассовый чек, который подтверждает покупку данного товара в нашем магазине. Если Вам необходимы дополнительные или особые платежные документы сообщите об этом при заказе или менеджеру при подтверждении заказа. Вместе с покупкой товара в нашем интернет-магазине

В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от Интернет магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.). Интернет магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.

Доставка за МКАД: Ограничения по времени принимаются при возможности и индивидуально

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В ином случае, стоимость повторной доставки от 300 рублей. Более точное время получения заказа покупатель может узнать, после 13 часов текущего дня доставки.

Доставка в города и регионы России: После формирования заказа интернет-магазином mamamag.ru, покупателю высылается на е-мейл копия счета и квитанция для оплаты в банке. Время формирования заказа составляет 1-3 дня. Сумма заказ должна составлять более 2500 руб. Стоимость доставки до места назначения Вы можете рассчитать, выбрав услуги любой транспортной компании из Списка.

Оплата транспортной компании за доставку при получении заказа по её тарифам. Просим оплатить заказ в течение 5-х банковских дней. В ином случае наличие заказанных товаров на складе не гарантируется.

После перечисления средств перешлите номер и дату платёжного поручения на электронный адрес orders@mamamag.ru.

2.Как найти и выбрать нужный товар.( по данному пункт ничего)

1)Для выбора детских товаров в нашем Интернет-магазине Вы можете воспользоваться полным каталогом товаров, расположенным в левой части экрана. Это основные разделы Интернет-магазина, они отображаются на каждой странице. При выборе Вы можете воспользоваться отбором по фильтрам (по производителю, по виду, по названию и т.д.).

Список с товарами выбранного Вами раздела появляется в центре сайта.

2) Вы можете воспользоваться быстрой формой поиска (в правом верхнем углу страницы) товара по наименованию. (Предлагаемая поисковая система поможет Вам быстро найти интересующий Вас товар).

3. Оформление заказа ( по данному пункт ничего)

1) Чтобы оформить заказ для этого Вам необходимо ввести количество единиц товара в поле после наименования товара и нажать кнопку "в корзину". (Для просмотра описания товара открывается дополнительное окно, с более подробными характеристиками и, если имеется, с изображением товара).

4. Управление корзиной ( по данному пункт ничего)

1)После того, как Вы закончили выбор товаров и его количества Вы переходите в корзину покупок. (верхний правый угол сайта, рядом с личным кабинетом)

2) В вашей корзине покупок Вы еще раз проверяете количество необходимого Вам товара. Выбираете способ оплаты и способ доставки.

Система автоматически производит перерасчет стоимости в зависимости от выбранных Вами пунктов.

3) Нажимаем кнопку "Оформить заказ" Вводим контактный телефон и адрес доставки.

5. Личный кабинет.

Регистрация

После заполнения обязательных полей, Вам на имей прийдет ссылка, пройдя по которой, Вы подтвердите свою регистрацию и попадете в личный кабинет.

Личный кабинет

Регистрация

Вам нужно ввести свой логин и паролюь, который Вы придумали при заполнении регистрационной формы. Но! Если вы забыли пароль, ничего страшного.

Нужно нажать "Забыли пароль?"

После нажатия появиться форма для генерации нового пароля.

6. Для чего нужна регистрация

1) Регистрация необходима для того, чтобы создать Ваш персональный раздел, где Вы будете видеть только Ваши заказы и их прохождение. Знать, по какому адресу доставлять товар. Знать, как связаться с Вами в случае необходимости по телефону или e-mail

2) Регистрация бесплатна и не накладывает на Вас решительно никаких обязательств. Все персональные данные используются только для взаимодействия с Вами и обработки Ваших заказов.